Гарантия

Возврат б/у запчастей (узлов, агрегатов) возможен только по причине их неисправности (гарантийный случай). Детали для бесплатной диагностики неисправности не предоставляем. Б/у запчасти не подлежат возврату по причине «НЕ ПОНАДОБИЛОСЬ», «НЕ В НЕЙ ПРИЧИНА», «НАШЕЛ ДЕШЕВЛЕ», «НЕ ПОДОШЛО» и т.д.

При наступлении гарантийного случая возврат б/у автозапчасти (узла, агрегата) должен быть осуществлен в течении гарантийного периода.

Если гарантийный случай произошел в последний день гарантийного периода, то покупатель должен незамедлительно оповестить об этом продавца и осуществить возврат детали в течении 3 (трех) дней с момента обнаружения неисправности.

В случае отправки автозапчастей (узлов, агрегатов) в другие города, автозапчасть (узел, агрегат) необходимо сдать в транспортную компанию в указанный срок для отправки продавцу. Гарантийные условия распространяются только на автозапчасти (узлы, агрегаты), установленные в сертифицированных С.Т.О. (Станция Технического Обслуживания).

При обнаружении брака/дефекта/ неисправности покупатель должен незамедлительно известить об этом продавца. Возврату и обмену по гарантии подлежат автозапчасти (узлы, агрегаты) при наличии товарного чека, заказ-наряда на соответствующие работы, акта об обнаружении неисправности, а так же копии сертификата С.Т.О на проведение данного вида работ. 

Гарантийные обязательства не распространяются на детали, имеющие следы вскрытия, повреждения  или с нарушенными пломбировочными метками. Гарантийный срок на б/у автозапчасти (гарантийный период) – 3 (три) дня от дня продажи, если иное не оговорено заранее. В случае отправки автозапчастей в другие города гарантийный срок исчисляется от даты получения груза в транспортной компании при условии, что груз забирается в период бесплатного хранения. В противном случае гарантийный срок исчисляется от даты окончания периода бесплатного хранения. 

На ДВС в сборе гарантия 14 дней / КПП в сборе гарантия 7 дней (при условии установки в сертифицированном сервисе и без вскрытия). Повышенный расход масла/дымность выхлопа/незначительные рывки при переключении передач не являются гарантийными случаями.

На детали кузова/салона/рычаги подвески/стекла/полуоси/оптика и другие детали состояние которых можно определить визуально гарантии нет, вернуть эти детали невозможно.
В случае возврата либо обмена б/у автозапчасти (узла, агрегата) расходы понесенные покупателем при транспортировке, установке и иные расходы продавцом не компенсируются. 
В случае повреждения отправления при перевозке продавец НЕ НЕСЕТ ответственности за действия ТК, с товаром вы получаете документы подтверждающие стоимость груза и далее решаете вопрос о возмещении с ТК самостоятельно.